diletantas

Toliau lukštenam žmonių tipus pagal DISC elgsenos teoriją. Šios dienos taikinyje – S tipas. Šis tipas vadinamas pastoviuoju. Jei reiktų jį sutalpinti į vieną žodį, tai būtų STABILUMAS. Jie nori kad šiandien būtų taip kaip buvo vakar, o rytoj būtų taip kaip buvo šiandien. Pardavėjams jie yra ir patys geriausi, ir patys blogiausi klientai....

Praeitame poste pristačiau DISC žmonių elgsenos teoriją. Pradėsiu nuo pirmojo žmonių tipo – D. Šis tipas vadinamas Dominuojančiu. Arba galite atsiminti kaip Donaldas. Ne ančiukas. Donaldas Trampas. Ryžtingas, tiesus, pasitikintis savimi, užsivedęs ir nebijantis rizikuoti. Dėmesys sutelktas į rezultatą. Tikslas jam pateisina priemones. Kliūtys triuškinamos skutais nesidairant kur jos lekia. Toks jau tas Donaldas....

Save gerbiantis džentelmenas gerų progų nepraleidžia, nes žino, kad jos nesimėto. Save gerbiantis džentelmenas moterį, kuri jam krito į akį kviečia į pasimatymą, o ne laukia kol tai padarys kiti ir gardus kąsnelis bus nugvelbtas iš pat panosės.Tas pats vyksta ir pardavimuose. Pardavėjas profesionalas VISADA, kai tik yra galimybė kviečia klientą susitikti. Kodėl jis...

Ar kada teko susidurti su tokiais fainais ir saldžiais pardavėjais, kad net pykinti nuo tokių pradeda? Man taip. Neapsivėmiau, nes esu profesionalas ir save valdau, bet faktas, kad norėjau, kad toks pardavėjas kuo greičiau išsinešdintų iš mano akiračio. Apie ką aš čia? Apie FAMILIARUMĄ. Ar pardavėjas turi būti draugiškas, paprastas ir šiltas? Tikrai taip!...

Ar žinote kokia pati pavojingiausia mintis, kuri gali ateiti pardavėjui? Ne, tai ne ta, kad žmona gali būti neištikima ir vaikas veikiausiai ne jo, ir net ne ta apie gyvenimo prasmę ir kas bus su žeme, kai saulė taps supernova ir supleškins žemę tarsi jos niekada nebūtų buvę. Pati pavojingiausia mintis galinti ateiti į...

Turiu fobiją. Jau daug metų. Kad mane vers pardavinėti tušinuką prieš visą grupę, dalyvaujant mokymuose pardavimo tema.Kadangi dabar pats mokau žmones (taip, pardavėjai taip pat žmonės) pardavinėti, tai galiu pasidalinti patarimu kaip elgtis situacijose, kai mokymų šeimininkas Jums siūlo pabandyti parduoti jam tušinuką.Ką turite suvokti, tai Jūs neturite jokių šansų parduoti tušinuko. Kodėl? Nes...

Pradžiai klausimas – ar pardavėjai nori kuo dažniau iš kliento išgirsti „TAIP“? Atsakysite, kad „žinoma, kad taip“. Ir būsite visiškai teisūs. Bėda tik, kad pardavėjai to siekia visai be reikalo.Kodėl? Nes klientui pasakyti „TAIP“ yra labai lengva, saugu ir tai lengviausiai uždaro bet kokią diskusiją. Jeigu Jums siūlo tai ko Jums nereikia, ar siūlyme...

Myliu sekretores, biuro administratores ir asistentes. Ir man nesvarbu jų amžius, patirtis, plaukų spalva, kojų ilgis, nuotaika, gyvenimo būdas, moteris tai ar vyras. Myliu ne šiaip sau. Myliu nes pasirinkau mylėti. O pasirinkau mylėti todėl, kad jos (retais atvejais jie) ŽINO tai, ko nežinau aš. Kadangi aš taip pat noriu ŽINOTI, todėl pasirinkau mylėti....

Iki Kalėdų liko mažiau nei savaitė. Tad šį kartą apie lengvesnę temą aktualią ne tik pardavėjams – rankos paspaudimą.Šventiniu periodu lankome draugus, gimines, klientus, tad rankas spaudžiame gerokai dažniau nei paprastai. Todėl verta žinoti kaip tai yra daroma. Sakysite, kad nėra čia apie ką kalbėti. Deja, bet yra :) Tuoj pamatysite :) Pirmiausiai tai...

Small talk‘as. Lietuviškai smoltokas. Tai trumpas pokalbis nuo to momento kai Jus pasitiko klientas (arba retesniu atveju Jūs pasitikote klientą) iki kalbos apie tai, dėl ko susirinkote pradžios. Tai gali atrodyti smulkmena (apie ką kalbą ir pats pavadinimas smoltokas), bet taip nėra. Jei tai yra pirmas susitikimas su klientu, tai kalba eina apie pirmą...