Ar kada teko susidurti su tokiais fainais ir saldžiais pardavėjais, kad net pykinti nuo tokių pradeda? Man taip. Neapsivėmiau, nes esu profesionalas ir save valdau, bet faktas, kad norėjau,...

Ar žinote kokia pati pavojingiausia mintis, kuri gali ateiti pardavėjui? Ne, tai ne ta, kad žmona gali būti neištikima ir vaikas veikiausiai ne jo, ir net ne ta apie...

Turiu fobiją. Jau daug metų. Kad mane vers pardavinėti tušinuką prieš visą grupę, dalyvaujant mokymuose pardavimo tema.Kadangi dabar pats mokau žmones (taip, pardavėjai taip pat žmonės) pardavinėti, tai galiu...

Pradžiai klausimas – ar pardavėjai nori kuo dažniau iš kliento išgirsti „TAIP“? Atsakysite, kad „žinoma, kad taip“. Ir būsite visiškai teisūs. Bėda tik, kad pardavėjai to siekia visai be...

Myliu sekretores, biuro administratores ir asistentes. Ir man nesvarbu jų amžius, patirtis, plaukų spalva, kojų ilgis, nuotaika, gyvenimo būdas, moteris tai ar vyras. Myliu ne šiaip sau. Myliu nes...

Iki Kalėdų liko mažiau nei savaitė. Tad šį kartą apie lengvesnę temą aktualią ne tik pardavėjams – rankos paspaudimą.Šventiniu periodu lankome draugus, gimines, klientus, tad rankas spaudžiame gerokai dažniau...

Small talk‘as. Lietuviškai smoltokas. Tai trumpas pokalbis nuo to momento kai Jus pasitiko klientas (arba retesniu atveju Jūs pasitikote klientą) iki kalbos apie tai, dėl ko susirinkote pradžios. Tai...

Klientui reikia geros kainos! Rimtai??? Ne, neteko apie tai girdėti anksčiau... Sakai visiems klientams reikia TIK geros kainos? Tuomet gal baik pardavinėti ir užsiimk kokiu nors paprastesniu darbu. Štai...

Kas yra „kokybė“? Ką reiškia atlikti darbus „greitai“? Ką reiškia „ilgas“ arba „trumpas“ terminas? Visa tai yra abstraktybės, kurios kelia sumišimą pardavėjų galvose ir apie tikruosius kliento poreikius pasako...

Dauguma iš mūsų esame girdėję pasaką apie nuogą karalių. Asmeniškai teikiu pirmenybę nuogoms karalienėms (tikiuosi žmona neperskaitys šio post‘o 🙂 ), bet ne apie nuogybes šį kartą – apie...

Iki Kalėdų dar daugiau pusantro mėnesio, bet ofisų gyventojams atsakingiems už Kalėdinius sveikinimus klientams jau čirška užpakaliai. Juk Kalėdos į ofisus ateina anksčiau – pirmieji sveikinimai adresatus pasiekia likus...

Gal trečiadieniui? Gal penktadieniui? O gal kitos savaitės pirmadieniui? Koks turi būti pardavėjo profesionalo atsakymas, kai klientas klausia, kada pateiksite pasiūlymą? Paprastai pardavėjai mano, kad klientas nori pasiūlymo kuo...